Design Sprint à distance : exploitez la puissance d'innovation de votre équipe, même en télétravail !

Design Sprint à distance : la collaboration en temps réel, en ligne !

La méthode des entreprises qui avancent plus vite que les autres.

Le Remote Design Sprint, une réponse collaborative, pragmatique et efficace de conception de produits digitaux centrés sur les usagers, entièrement en ligne et en télétravail et qui va de pair avec l’évolution du monde du travail aujourd’hui

Une méthode appliquée par des entreprises, de toutes tailles, de tous secteurs d’activité, et pas seulement en Californie. Moins d’une semaine, pour co-créer un prototype réaliste de votre futur produit et le tester sur de vrais utilisateurs. Une série d’ateliers à distance spécialement conçus pour collaborer en équipe et en télétravail de manière efficace !

En détails

“Problem Framing” : Cadrage d’une demi journée à distance avec tous les décideurs concernés pour identifier clairement votre challenge, la cible client, obtenir l’adhésion du sponsor et identifier la bonne équipe pour le Design Sprint.

“UX Research” : Entretiens utilisateurs par téléphone ou visioconférence pour collecter un maximum de données, partagées aux participants le 1er jour du Sprint pour nourrir la réflexion et rester focus sur les besoins de votre cible.

“Plan Tests” : Organisation et planification des tests utilisateurs à ditsance, réalisés le dernier jour du Design Sprint.

“Ask The Experts” : Interviews d’experts et partage des retours utilisateurs suite aux entretiens réalisés avant le Sprint par visioconférence et grâce aux outils de collaboration en temps réel en ligne

“How Might We” : Technique de re-formulation de problèmes en opportunités, née chez Procter & Gamble.

“Empathy Map” : Création de la carte d’empathie des utilisateurs cibles 

“Start at the End” : Définition de l’objectif long terme et de la vision produit grâce à des techniques d’alignement des visions. Pourquoi avons-nous entrepris ce projet ? Où voulons-nous en être dans 6 mois, dans 1 an, ou dans 5 ans ?

“Sprint Questions” : Identifier ce qui peut nous empêcher d’atteindre notre objectif.

“Make a map” : Comprendre le parcours utilisateur en mode “zoom out”

“Lightning Demo” : Présentation flash de solutions inspirantes.

“4-Part-Sketching” : Phases d’idéation et esquisses de solutions pour répondre au problème posé (Note taking, crazy 8’s,  3-step-concept)

“Art-Museum” : Découverte de toutes les solutions formalisées par les participants la veille

“Heat-map Vote” : Session de votes en ligne permettant de mettre en exergue les solutions pertinentes et ambitieuses

“Express Critique” : Temps de parole court pour expliquer chaque concept proposé toujours en visioconférence

“Straw Poll Vote” : Vote de l’équipe pour choisir les concepts préférés

“Super Vote” : Vote du décideur pour choisir la solution à storyboarder

“User Test Flow” : Création du pré-storyboard en 6 étapes

“Storyboard” : Création des étapes complètes du parcours utilisateurs (wireframes)

Prototype : Réalisation du prototype par les designers LAB’S 214

Préparation du protocole de tests utilisateurs et de la grille d’analyse.

Partage au client

“User tests” : 5 tests du prototype à distance via l’outil Zoom, pour mettre en évidence plus de 85% des problèmes (loi de Nielsen). Pas besoin d’interroger la terre entière pour avoir des réponses claires.

Report et analyse des datas (une colonne par utilisateur et une ligne par élément à tester)

Restitution : Elements de synthèse récapitulant les enseignements apportés par les tests et priorisation des opportunités d’améliorations (quick-wins, must-have, nice-to-have…). Evaluation des perspectives produit.

“Roadmap” : Définition des étapes suivantes en fonction du besoin (Sprint iteratif, UX UI Design, MVP Backlog…

Nos outils de collaboration à distance

Il y a encore quelques années, proposer un design sprint à distance aurait été impossible, mais aujourd’hui, les outils de collaboration en ligne sont là et révolutionnent nos usages. Interface adaptée au Design Sprint longue distance, prise en main extrêmement facile par tous les participants, collaboration simplifiée et en temps réel… Aujourd’hui, grâce aux outils et à notre expérience des sprints en physique, nous somme prêts à vous accompagner dans vos workshops virtuels.

Nous échangeons en temps réel par visioconférence sur la plateforme Zoom lors des ateliers à distance. Les exercices pratiques sont réalisés directement sur la plateforme de Mural ou celle de Miro, des tableaux blancs virtuels sur lesquels tout le monde peut interagir, qui font office de tableau blanc comme dans une salle de créativité physique. Ainsi, chacun peut exprimer ses idées pour co-construire des solutions pertinentes de manière efficace et intuitive.

We are Design Sprinters !

Notre cadre méthodologique assure l’utilisation optimale des ressources de nos clients : temps, mobilisation des équipes à distance, moyens humains et financiers… Nous utilisons les puissants outils de travail collaboratif en ligne pour faire du télétravail le meilleur moyen d’innover en équipe et de s’adapter au contexte actuel pour trouver de nouvelles opportunités et réinventer les usages.

Notre processus permet de connecter les résultats du sprint à vos objectifs et contraintes. Il place l’utilisateur au cœur du projet et intègre, au sein de votre équipe en télétravail, un Lead UX Designer LAB’S 214 pour garantir le meilleur retour sur investissement. Un Sprint Master se charge de faciliter et d’animer les séances de workshops en ligne pour capturer parfaitement votre besoin et faire éclore un maximum d’idées.

Lauren
Product Designer I Co-fondatrice de LAB’S 214

Facilitatrice Design Sprint

Après avoir travaillé plus de 10 ans dans le design d’innovations digitales (Jetpulp, Altavia group), pour le compte de La Vie Claire, Suez, MSD, Louis Pion, Carré Blanc, Groupe Hopscotch… et participé à la création de la scénographie du Mémorial de la Shoah à Paris, elle s’est dit qu’elle pouvait faire encore mieux : fonder LAB’S 214. Formée aux côtés d’AJ&Smart, Design Sprint Ltd & Jake Knapp (le créateur du Design Sprint), elle apporte aujourd’hui son expertise Design aux entreprises pour les aider à intégrer les méthodologies du Design Thinking dans les équipes projets.

Sébastien
Innovation Project Manager I Co-fondateur de LAB’S 214

Facilitateur Design Sprint

Après avoir travaillé plus de 15 ans dans le conseil en agences digitales (Havas, Jetpulp), pour le leader du e-commerce français (Cdiscount) et de grands  groupes médias, il s’est dit qu’il pouvait faire encore mieux. Formé au Laptop, centre d’expertise du Design et aux côté d’AJ&Smart, expert Google Design Sprint, il a fondé LAB’S 214, un cabinet de design stratégique aux méthodes hybrides, qui placent l’humain au coeur de l’action. Sa mission : accompagner les PME et ETI françaises à stimuler, structurer et actionner leurs projets d’innovation et de transformation pour se réinventer.

Ils sprintent avec nous

Midi Libre

Design Sprint pour concevoir, prototyper et tester une nouvelle marque média en seulement 4 jours, adresser un nouveau segment marché & faire bouger les lignes de l’entreprise !

– Design Sprint & facilitation
– UX Research & Tests utilisateurs
– Concept Produit
– Conception UX UI
– Stratégie Business
– Roadmap produit

Edater

Design Sprint by LAB’S 214 pour imaginer, construire, prototyper et tester une nouvelle application métier d’analyse de l’attractivité des territoires. En route pour un prix de l’innovation publique !

– Design Sprint 2.1.4
– UX Research & Tests utilisateurs
– Concept Produit
– Conception UX UI
– Roadmap produit & Product Management

Vino Vibes

Méthode Design Sprint pour créer l’application de wine-learning du futur. Sélectionnée par Le Square, l’Innovation Lab du groupe Nissan, dédié au futur du travail et de la mobilité.

– Design Sprint & facilitation
– UX Research & Tests utilisateurs
– Concept Produit
– Conception UX UI
– Roadmap produit

Sprint Checklist

On sprint à distance si…

✅ Vous souhaitez tester la méthode d’innovation des entreprises les plus performantes du monde

✅ Chaque participant possède un ordinateur et une bonne connexion wi-fi

✅  Vous pensez à un nouveau produit, une refonte ou avez des idées d’évolutions fonctionnelles

✅ Vous souhaitez vous investir dans un processus de co-création en méthode Design Thinking

✅ Vous souhaitez un résultat concret rapidement

✅ Vous souhaitez dé-risquer le projet

✅ Votre projet est au point mort et les équipes s’essoufflent

✅ Vous n’aimez ni perdre du temps, ni de l’argent

On ne sprint pas si…

❌ Le projet doit être livré dans deux semaines et vous n’avez pas de budget

❌ Tout a déjà été décidé auparavant et vous ne souhaitez pas re-challenger vos idées

❌ Vous ne souhaitez pas impliquer les équipes

❌ Votre produit n’a rien d’innovant ou ne représente pas un challenge pour votre entreprise 

❌ Vous ne souhaitez pas vous investir pleinement dans la réussite de votre projet avec nous 

❌ Votre citation préférée c’est “on a toujours fait comme ça”

❌ Votre 2e citation préférée c’est “je connais mes clients comme personne”

*****  Nous sommes formés par les experts du Design Sprint  *****

 Jake Knapp, créateur de la méthode Google Design Sprint, Designer Partner chez Google Ventures où il a accompagné Slack, Uber, Lego ou encore The New York Times… et auteur des livres “Sprint!” et “Make time”.

AJ&Smart, l’agence qui fait sprinter Twitter, Airbnb, Netflix, Zalando et même les équipes de Google !

Pauline Thomas, Google Sprint Master, fondatrice du Laptop, centre d’expertise du design en France.

Stephane CruchonGoogle Sprint Master, fondateur de Design Sprint Ltd.

Et sommes en veille permanente pour rester inspirer.

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