UX Sprint for...

Open Tourisme Lab

Accelerate with

Methods.

Design Thinking I Design Sprint I Empathy map I Experience map I Diagnostic UX I Tests utilisateurs

Nous avons accompagné les startups accélérées à l'Open Tourisme Lab pour optimiser leurs services pour et avec leurs clients grâce au Design Thinking & à l'UX !

User centric process

L’Open Tourisme Lab à Nîmes est un accélérateur de startups spécialisées dans le e-tourisme. Il accompagne les pépites du tourisme d’aujourd’hui et de demain : conseil, coaching, mentirait, accélération business, levées de Fonds et visibilité.

2 consultants UX de LAB’S 214 se sont impliqués dans les projets des 14 startups accélérées par l’Open tourisme Lab. L’objectif ? Evaluer si le service répond bien au besoin du persona, vérifier que le parcours client se fait sans effort, permettre l’idéation tous ensemble pour aller chercher l’innovation & détecter des opportunités business ! Tempo serré mais respecté, des ateliers Design Thinking issus de notre méthode de Sprint sur une demi-journée ont permis aux startups de repartir avec des idées plein la tête, un persona cohérent, des axes d’améliorations & de belles opportunités business à saisir !

  • Atelier Pitch : pitch ta startup et je te dirai à qui tu t’adresses
  • Empathy Map : jusqu’à quel point connaissez-vous vos clients ? Nous le découvrons vite !
  • Experience Map : Un client, ce n’est pas qu’un portefeuille, c’est un humain avec des comportements et des réactions humaines qu’il faut comprendre pour mieux gérer la vente et le suivi !
  • Session design studio idéation  : Personne n’est parfait et aucun service n’est sans faille. On détecte les failles et on optimise pour convertir plus !
  • Diagnostic UX : audit des services en fonction du persona adressé  pour comprendre le points de blocage et trouver les bons remèdes !

Organiser mon atelier UX

Nos méthodes de facilitation UX, Design thinking & Design Sprint permettent de compresser des mois de travail en quelques jours, d’avancer vite et en équipe et de réduire le time-to-market de vos projets !

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