Un portail citoyen centré sur l’accessibilité numérique
Faciliter la vie des citoyens landais : une expérience numérique centrée sur l’accessibilité pour Landes Public
Dax, 2026. Un habitant se connecte au portail Landes Public pour renouveler sa carte d’identité. Il réalise sa demande de rendez-vous en ligne en quelques clics à la mairie de Pissos. Une mère de famille inscrit ses deux enfants à la cantine scolaire via le portail et en profite pour faire sa pré-demande de service d’aide et d’accompagnement à domicile pour son papa.
Ce portail est le fruit d’un projet ambitieux mené avec Landes Public, la plateforme de services numériques dédiée aux citoyens landais. Son objectif : simplifier les démarches administratives, fluidifier les interactions entre la collectivité et les habitants, et garantir une accessibilité numérique exemplaire.
Un portail pensé pour tous les citoyens
L’accès aux services publics ne devrait jamais être un frein. Pourtant, trop souvent, la complexité des interfaces et un manque d’accessibilité rendent les démarches fastidieuses. Notre mission : repenser Landes Public pour en faire une plateforme intuitive, inclusive et alignée avec les standards du numérique responsable.
Nous avons mené ce projet en co-conception avec les acteurs de la collectivité. À travers des ateliers, nous avons identifié les principaux irritants et construit un parcours fluide et rassurant pour chaque démarche, qu’il s’agisse de demandes de documents officiels, d’inscriptions aux services municipaux ou de signalements à la mairie.
Services numériques
Stratégie de marque
Une marque repensée, un site accessible à tous
Au-delà de l’ergonomie du site, nous avons également travaillé sur l’identité de marque de Landes Public, afin d’en faire une marque forte et reconnaissable. Une identité qui traduit la proximité, la simplicité et l’engagement de la collectivité à offrir des services modernes et accessibles à tous.
- Un score de conformité est de 90% avec le référentiel RGAA, garantissant un accès équitable aux services numériques pour les personnes en situation de handicap.
- Un design épuré et intuitif, pour que chaque citoyen puisse naviguer facilement, quel que soit son âge ou son niveau de familiarité avec le numérique.
- Une plateforme qui centralise toutes les démarches, évitant ainsi aux usagers de multiplier les points de contact et les sites à consulter.
Une réalisation en partenariat avec Codéin
Pour faire de Landes Public un portail performant et évolutif, nous avons collaboré avec notre partenaire Codéin, expert en développement web. Leur expertise technique a permis de garantir une plateforme robuste, sécurisée et optimisée pour un large public. Notre travail en commun a permis une compliance à 90% avec le référentiel RGAA (Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité)
Un projet au service du bien commun
Avec Landes Public, les Landes disposent désormais d’un portail qui simplifie réellement la vie des citoyens. Ce projet illustre notre engagement à concevoir des outils numériques au service du collectif, inclusifs et accessibles.
Et si nous repensions ensemble les services numériques de demain ?
La collaboration Labs214 et Codéin a permis un score de conformité de 90% avec le référentiel RGAA (référentiel général d’amélioration de l’accessibilité).
La collaboration Labs214 et Codéin a permis un score de conformité de 90% avec le référentiel RGAA (référentiel général d’amélioration de l’accessibilité).
Laurent Esposito, co-fondateur et associé chez Codéin
La collaboration Labs214 et Codéin a permis un score de conformité de 90% avec le référentiel RGAA (référentiel général d’amélioration de l’accessibilité).
La collaboration Labs214 et Codéin a permis un score de conformité de 90% avec le référentiel RGAA (référentiel général d’amélioration de l’accessibilité).
Laurent Esposito, co-fondateur et associé chez Codéin
