Incremys, c’est…

Une plateforme saas dédiée aux équipes marketing digital et SEO, pour se positionner n°1 sur Google et gagner des parts de marché sur la concurrence. Une technologie très robuste, basée sur l’intelligence artificielle et une suite applicative d’audit, d’analyse et d’aide à la décision. 
Des fonctionnalités collaboratives pour mieux connecter et accélérer toute la chaine de valeur du marketing digital. Des fonctionnalités d’automatisation de la rédaction de contenu en multi-langues pour faciliter le quotidien des équipes et l’internationalisation de la stratégie SEO. 

Trophées : 
— Trophée e-commerce Or 2019
—Trophée e-commerce Bronze 2020

Nous travaillons avec Incremys parce que…

Incremys est une technologie puissante mais dont l’expérience utilisateurs nécessitait d’être entièrement repensée pour faciliter sa compréhension et son usage. Nous aidons Incremys à valoriser sa technologie en simplifiant l’usage, pour fidéliser les utilisateurs et à changer d’échelle grâce à l’innovation produit en continu, parce qu’il est impératif pour un produit numérique de proposer des évolutions fonctionnelles régulières, en accord avec les besoins évolutifs des utilisateurs.

Et enfin, parce que les équipes Incremys ont besoin de se concentrer sur leur métier : l’expertise en stratégie Marketing et SEO, et la R&D technologique & l’intelligence artificielle.

Objectifs : 

— Ré-aligner la vision produit pour proposer une suite applicative performante répondant en tout point aux enjeux des équipes marketing /SEO e-commerce ou média.

— Refondre intégralement l’application avec un périmètre iso-fonctionnel de prime abord, en résolvant les plus gros pain points usagers

— Co-concevoir la roadmap produit avec les clients et les équipes Incremys pour faire évoluer le produit en continu

— Concevoir de nouvelles fonctionnalités chaque mois et année pour satisfaire les équipes clients et s’aligner avec les évolutions d’usages.

Le résultat : 

La refonte totale de l’outil Incremys et la création en continu de nouvelles fonctionnalités pour satisfaire les besoins et nouveaux usages des clients, intégrant Open AI et la collaboration, depuis maintenant 4 ans.
Et la signature du groupe Accor par les équipes Incremys, en prime ;)

Méthode de travail : délégation design

L’esprit Design consiste à itérer pour arriver au résultat le plus favorable avec l’aide des clients - utilisateurs. L’approche de conception centrée sur l’Humain, que la team LAB’S 214 propose, vise à interroger de manière très régulière les clients Incremys pour identifier avec eux les nouveaux besoins et les évolutions à apporter à l’outil et concevoir l’application la plus pertinente pour répondre à leurs enjeux.

Mode Commando Design mensuel !

Nous travaillons main dans la main avec les équipes Incremys : nous sommes le prolongement de leur équipe ! Nous alternons chaque année des phases de Discovery (Recherche centrée utilisateurs) et des phases de Delivery (Conception UX, prototypage, Design UI, Design System) pour faire évoluer la suite applicative.

Les bénéfices pour Incremys :

• Une équipe Design déléguée, comportant tous les corps de métiers nécessaires à la réussite des projets, sans avoir à recruter 5 personnes en interne ! De la stratégie produit à l’UX research, en passant par le product design et le product management.

• Un pilotage des évolutions produit par la valeur, une véritable aide à la décision grâce aux analyses qualitatives issues des phases de recherche utilisateurs

• L’agilité dès la conception, pour concevoir LE bon produit puis concevoir BIEN le produit grâce à une logique de tests utilisateurs effectués très régulièrement pour valider les nouvelles fonctionnalités avec les clients Incremys et itérer lorsque nécessaire (avant même de coder la moindre ligne).

• La capacité à changer d’échelle et accélérer les développements grâce à un Design system robuste, adapté, désirable et évolutif. Tous les éléments nécessaires à l’équipe R&D pour déployer les nouvelles fonctionnalités : prototypes interactifs haute-fidélité, maquettes détaillées, UI kit, composants graphiques… Pas de mauvaise surprise, ni de mauvaises interprétations !

• Une relation de confiance depuis plus de 4 ans, une collaboration à distance très fluide avec des points d’étape hebdomadaires.

• Une excellente connaissance du marché et des dernières technologies (IA, Open AI…) pour s’en emparer dès la conception.

• Une connaissance clients / prospects accrue, acquise au fil des années et la capacité à concevoir de nouveaux produits, à alimenter le business modèle de l’entreprise et à le faire évoluer

• La compétence de marketing et valorisation de l’innovation pour présenter le(s) produit(s) Incremys et acquérir de nouveaux clients !

Une démarche itérative centrée sur l’Humain pour concevoir, tester et améliorer des applications hautement technologiques en continu, en restant concentré sur la valeur apportée aux clients !

Passez de l’idée à l’action

Vous avez un projet structurant pour votre entreprise et vous appréciez notre état d’esprit de challengers ?

Prenez contact avec nous pour un premier échange ensemble et bénéficiez ainsi de notre  regard objectif sur votre projet et son marché. Nous saurons vous aider à prioriser et à clarifier les problématiques que vous rencontrez. 

Comme disait Einstein : « Un problème correctement énoncé est un problème à moitié résolu ! »