Concevoir l’expérience et la stratégie produit

VinoVibes est une application gratuite permettant de se former au vin, d’apprendre à le déguster, à reconnaitre ce que l’on apprécie, de manière ludique et en mobilité. Seul ou avec des amis, en partageant une bouteille ou pendant les trajets du quotidien… la connaissance est à portée de main !

Comprendre les usages

Nous avons débuté notre intervention par la collecte de données terrain, en réalisant des études qualitatives permettant de déceler les attentes usagers et de comprendre leurs comportements en mobilité. L’objectif a été d’identifier les utilisateurs finaux, de cerner leurs habitudes et usages pour s’inscrire dans leur quotidien. Cette recherche a permis de mettre en avant l’envie d’apprendre, de comprendre, de gouter et de déguster d’une manière simple, ludique et amusante, seul ou entre amis.

Cartographier et concevoir la future expérience

Nous avons réalisé un Design Sprint pour lancer la phase de conception. Ce type de méthodes  nous a permis d’exposer facilement les données recueillies auprès des utilisateurs et de nous assurer d’une vision claire et partagée avec les fondateurs du projet. Lors du Design Sprint, nous avons challengé les certitudes, pour réinventer complètement l’apprentissage du vin en construisant un premier prototype complet du parcours de dégustation du vin. Le dernier jour du Sprint, les testeurs ont pu prendre en main l’application mobile, tester le parcours dans son intégralité et nous partager leurs retours en vue des itérations suivantes.

Principes de Design

Grâce aux nombreuses données utilisateurs, nous avons défini les grands principes de Design d’expérience et ainsi conçu, en trois itérations successives (soit un mois) la totalité de l’application numérique VinoVibes, tout en bénéficiant de retours utilisateurs à chaque itération. L’expérience Vinovibes a même été sélectionnée par Le Square, accélérateur de Nissan, dans la catégorie Futur du Travail et de La Mobilité.

Roadmap

Pour transformer la vision initiale en une opportunité, nous avons mis en place une une feuille de route stratégique, réaliste d’un point de vue fonctionnel et budgétaire. Ce plan d’attaque permet à l’équipe d’obtenir une vision claire des étapes à venir et de s’engager sereinement dans la suite.

Les équipes Vinovibes ont, par ailleurs, rapidement compris la valeur extraordinaire d’une démarche centrée clients. L’entreprise a donc établi un plan de micro-recherche UX pour chacune des masterclass vignobles produites afin de s’assurer de l’intérêt de sa cible. 

Le modèle business prend alors forme : les masterclass seront rémunérantes et permettront ainsi à l’application de dégustation et de formation générale de rester gratuite pour faire de la promesse initiale une réalite tangible : rendre l’apprentissage du vin ludique et accessible à tous !

Passez de l’idée à l’action

Vous avez un projet structurant pour votre entreprise et vous appréciez notre état d’esprit de challengers ?

Prenez contact avec nous pour un premier échange ensemble et bénéficiez ainsi de notre  regard objectif sur votre projet et son marché. Nous saurons vous aider à prioriser et à clarifier les problématiques que vous rencontrez. 

Comme disait Einstein : « Un problème correctement énoncé est un problème à moitié résolu ! »